2005年 10月18日,河北省医政与纠风专项治理督导组一行10人,在省卫生监督局党委李书记的带领下,对我院医院管理年活动的开展情况进行检查和督导。按照查全、查细的原则,督导组分成行政管理组、感染组、药品组等几个小组,通过听取有关部门的汇报、进行实地考察以及问卷调查等方式,对医疗及服务质量、财务、药品等多项工作,进行了详细的检查,并对我院在医院管理年活动中所作的各项工作给与了高度评价。
在总结汇报会上,督导组李书记指出:我院在新一届领导班子的带领下,以依法执业、依法办院、依法管理为原则,以医院文化建设为载体,以医院管理年活动为契机,勤于学习、敢于创新、团结务实、开拓进取,使全院职工中形成了较强的凝聚力和向心力,职工对领导班子的满意度达到100%,职工的精神饱满、干劲十足,医院的各项工作呈现出勃勃生机。尤其是在业务建设工作中,医院坚持以市场为导向,注重提升核心竞争力,努力把特色品牌、优势品牌做大作强。目前, 120急救中心、心血管疾病的治疗、肿瘤的综合治疗、消化内科、内分泌专科、微创外科等已在我市医疗卫生行业形成优势。在服务工作中,以人性化、个性化、差异化和超值化服务为原则,逐步形成了人无我有,人有我新的服务特色,得到了广大患者的一致认可,为医院赢得了较好的社会效益和经济效益。同时,医院在认真做好医疗、服务工作的同时,努力营造学习型组织的氛围,使全院更新知识,转变观念,为进一步营造和谐型医院打下了良好的基础。
李建华院长代表全院职工表示:虽然我院的医院管理年活动取得了一定成绩,但也存在着一定的不足。特别是医院管理年活动是一项长期工作,继续建立健全长效机制,要在今后的工作中,进一步加强管理,改善服务态度,规范医疗行为,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,为维护群众的利益,构建和谐的医患关系,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求做出积极的贡献!