日前，在全省医药卫生系统开展的“白求恩杯竞赛优胜单位” 评选活动中, 我院被省文明办、省卫生厅授予全省医药卫生系统“白求恩杯竞赛优胜单位”荣誉称号 ，这是我院在荣获诸多国家级、省级荣誉之后获得的又一项殊荣。

在医药卫生体制改革的新形势下，我院以“创先争优” 活动为动力，以“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动为载体，提高医疗内涵质量，弘扬白求恩精神，发展优秀医院文化，提升医学人文素养，为患者提供了“人性化、个性化、主动化、超值化”的医疗服务，营造了比学赶帮、创先争优的浓厚氛围。

我院把提高医疗内涵质量，确保患者安全作为加强精益化管理的重中之重。充分发挥院、科两级质量管理体系的作用，将“JCI患者安全目标”和“5S管理”贯穿于临床工作中，落实核心工作制度，促进医疗质量提高。深入开展了“岗位大练兵、技术大比武”活动，以设施完备的临床技能培训室、先进的国家卫生题库为依托，进行院、科两级“三基三严”训练与考核；每年以最新版心肺复苏指南为标准，进行全院各级各类人员情景模式下的心肺复苏再培训、再演练及比武，在全院掀起了学理论、练技能、夯基础、重服务的热潮。

我院将职业道德建设与医院文化建设有机结合，注重发挥医院文化的引领和支撑作用，按照以精神文化为核心、规范行为文化、推进物质文化的总体思路，把建设“人文型”医院，提升医护人员的医学人文素养作为医院文化建设的重点，通过多种渠道和方式对员工进行医学人文素质的培养和教育。每年特邀国内知名专家、教授来院做 “医院文化与医学人文”、 “加强医患沟通，构建和谐医患关系”的专题讲座。党委书记、院长李建华还亲自撰写了《熠熠闪光的铭言》、《注重软实力 完善医院发展》、《学习型组织——医院可持续发展的内在要求》等多篇文章，并做专题培训；在全院掀起了“工作就是责任”、“让医学走向人文”、 “安全源于细节”等多场主题大讨论活动，净化心灵、升华思想。通过科学、系统的医学人文教育，进一步提升了医护人员的医学人文素养，“全人医疗、人文关怀”的医学人文理念已内化于心、外化于行、固化于制，广大员工变被动为主动、变他律为自律，最大限度的激发和调动了积极性和创造性。

作为政府所属公益性医院，我院充分发挥其社会职能，以“群众满意、社会满意”为宗旨，拓展服务内涵，创新服务举措，实施医疗惠民工程，形成了“党员受教育、群众得实惠”的长效机制。在全省率先为急危重症患者开通“绿色通道”，坚持先治疗、后办理相关手续的原则， 2011年8000余名患者通过绿色通道得到及时救治；高度重视驻村帮扶工作，由院领导带队，常年派驻技术骨干对基层进行对口支援，同时组织医疗队深入乡镇义诊，为农民送医、送药、送技术；作为承德市首家乡镇、社区医师培训基地，已有561名乡镇及社区医师和267名村医得到了正规而系统化的培训，提升了基层医师的专业技术水平。目前，我院乡镇医师培训工作已日趋系统化和专业化；在我市率先实行新型农村合作医疗“出院即报”工作，年垫付新农合补偿款1800万余元，减轻了农民患者的经济负担；拓展服务职能，在做好医疗护理服务的同时各专业学科开展健康促进活动，提高了公众的健康保健意识和水平，赢得了人民群众的好评。